Devolución y cambio

A Class Hair Extensions se especializa en la producción y venta de extensiones de cabello. Nos dedicamos a brindarle extensiones de cabello de primera calidad a precios mayoristas y un servicio de primera. Para ofrecerle una experiencia de compra en línea segura, estamos lanzando el servicio de cambio y devolución gratuitos.

Detalles de la devolución:

Si no está satisfecho y desea devolver o cambiar los artículos, comuníquese con nosotros por correo electrónico dentro de los 30 días posteriores a la recepción de los artículos, nuestra dirección de correo electrónico: info@achairextensions.com

Envíenos los detalles del pedido y fotografías de las extensiones de cabello cuando decida realizar el cambio o la devolución.

El cambio se puede realizar de forma gratuita por el mismo modelo. Si deseas cambiar por un modelo diferente, deberás abonar la diferencia de precio, si corresponde.

No se cobrará ninguna tarifa de reposición de existencias por los cambios, pero deberá pagar el costo de envío de las extensiones de cabello para la devolución y el envío. Si hay un problema con su producto, le proporcionaremos un reembolso completo.

En el caso de todos los productos personalizados (que se producen en 2-3 semanas), se aplicará un cargo por reposición del 20 % y se añadirán los gastos de envío por devolución y envío . Una vez que confirmemos su solicitud de cambio o devolución, podrá devolver el producto.

Para garantizar el transporte seguro de las extensiones de cabello, comuníquese con nosotros antes de devolverlas. Tenemos derecho a negarnos a firmar el paquete si las devuelve sin seguir nuestro procedimiento de cambio.

Esta promesa se aplica a todas las extensiones de cabello de la tienda en línea y no incluye las extensiones de cabello personalizadas. Asegúrese de que la mercancía se devuelva en condiciones nuevas, sin usar, sin peinar, sin cortar y en su embalaje original.

Si el color no es el adecuado, la mayoría de los clientes conservan las extensiones de cabello y simplemente las tiñen o matizan. Todas las extensiones se mezclan bien, incluso si tienen 2 o 3 tonos diferentes al tuyo, ya que esto creará un efecto de color multitonal. Si el color no te funciona, te sugerimos que tu peluquero tiña las extensiones para obtener un resultado más rápido.

Después de asegurarse de que se cumplen estos requisitos, comuníquese con info@achairextensions.com para presentar su solicitud de devolución.

Cancelaciones gratuitas:

Podemos cancelar el pedido sin coste alguno si se pone en contacto con nosotros en los siguientes plazos:

• Comuníquese con nosotros dentro de las 6 horas posteriores a que se procese su pago.
• Para pedidos personalizados, comuníquese con nosotros dentro de las 12 horas posteriores a que se procese su pago.
• A las devoluciones retrasadas se les aplicará un cargo por reposición del 20%.
• Los pedidos no se pueden cancelar una vez que se envía el paquete o ya hemos comenzado a personalizar los pedidos de extensiones de cabello.